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在紅圈所當(dāng)律師是很多人的夢(mèng)想,但是你有沒有想過,在紅圈所就代表你要承受更多的壓力與矛盾,那么在紅圈所上班會(huì)遇到哪些矛盾呢?
紅圈所的工作,個(gè)人觀察,大體存在著以下幾個(gè)矛盾:
(1) 客戶對(duì)紅圈律師工作質(zhì)量要求的高期待與要求紅圈律師快速及時(shí)回復(fù)之間的矛盾
(2) 律師相對(duì)有限的工作時(shí)間和團(tuán)隊(duì)相對(duì)無限的受案量之間的矛盾
(3) 客戶對(duì)相對(duì)確定答復(fù)的需求和中國法下本身極大的不確定性之間的矛盾
(4) 法學(xué)院培養(yǎng)無法充分滿足實(shí)務(wù)需要與律所希望新人即插即用的矛盾
(5) 客戶希望以最低的價(jià)格獲取紅圈法律服務(wù)與部分紅圈律所以律師工作小時(shí)含金量作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的矛盾
實(shí)際工作中,真正面臨的壓力,很多時(shí)候來自于調(diào)和這些矛盾的需要。
1. 客戶對(duì)紅圈律師工作質(zhì)量要求的高期待與要求紅圈律師快速及時(shí)回復(fù)之間的矛盾
客戶對(duì)紅圈律師的工作質(zhì)量,普遍要求是較高的。畢竟收費(fèi)相對(duì)較高嘛。
就像花3000元吃一頓飯,服務(wù)員上酒上的慢了,說話聲調(diào)高了,你可能都要在大眾點(diǎn)評(píng)上口吐芬芳。而吃沙縣小吃,可能肉絲炒飯的雞蛋里吃出了蛋殼,你也就吐出去算了。
除了菜色要好,味道要佳,上菜自然還要快,強(qiáng)調(diào)一個(gè)及時(shí)響應(yīng)。否則前菜吃完,主菜還沒上,免不得大眾點(diǎn)評(píng)又是反手一個(gè)二星差評(píng)。
可是好和快,本質(zhì)上是矛盾的。好就很難快,快就很難好。正如飯店催菜容易催出來慘案,律師催活容易催出來屎活。
作為一個(gè)初級(jí)律師乃至中級(jí)律師,有時(shí)你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)矛盾是無解的,有時(shí)客戶的不合理要求是難以控制的。即使你提高效率,各種求助,提升自己,拒絕客戶的無理要求,總有那么一個(gè)不眠之夜,你所能做的,只能是扛著來自客戶、合伙人、上級(jí)律師的壓力,犧牲自己的睡眠,在發(fā)出郵件之前,強(qiáng)迫癥一樣地反復(fù)點(diǎn)開郵件附件,瘋狂檢查typo,一遍又一遍地檢索案例。心里一萬個(gè)草泥馬飄過,思考人生,這一切究竟是為了什么。
長時(shí)間熬夜加班后,這個(gè)矛盾可能會(huì)更加的無解,因?yàn)槿狈λ叩臓顟B(tài)下,錯(cuò)誤可能是更加頻出的,效率可能是更加低下的。但客戶的要求,可能還是一如既往的。
2. 律師相對(duì)有限的工作時(shí)間和團(tuán)隊(duì)相對(duì)無限的受案量之間的矛盾。
團(tuán)隊(duì)人員是有限的,人的時(shí)間是有限的,但有的時(shí)候,你可能會(huì)感到,案子似乎是無限的。鑒于紅圈所對(duì)于權(quán)益合伙人創(chuàng)收的要求普遍是不低的,低價(jià)競(jìng)爭的環(huán)境下,為了滿足高額的創(chuàng)收指標(biāo),有的時(shí)候只好以量取勝,來者不拒。
案子多了,這邊一個(gè)案子秦經(jīng)理打來電話催促上訴狀,一陣解釋,那邊另一個(gè)案子劉律師的電話會(huì)議又過來了,各國律師嘰哩哇啦一頓,不明所以。正糾結(jié)間,法院的電話又打來了,原來是客戶訴訟費(fèi)還沒準(zhǔn)備好,一頓劈頭蓋臉罵。
于是長此以往,郵件一震就一陣心慌,微信一響就坐立不安,個(gè)人生活逐漸處于失控的狀態(tài)。
在我的紅圈生涯中,除了入職的前半年,大概此后手中再也沒有同時(shí)進(jìn)行的大項(xiàng)目、小咨詢少于5個(gè)的情況。
白天兵來將檔、水來土掩,零敲碎打,不知不覺中天就黑了。于是客戶下班了,終于才有整塊時(shí)間起草文件了。周而復(fù)始,循環(huán)往復(fù)。
有的時(shí)候很想把案子扔給新人,但發(fā)現(xiàn)如何說明,寫出來的東西仍然不盡如人意,于是還是只好親自上陣。很多時(shí)候不是能力問題,而是有些會(huì)只是你開的,有些材料只是你看到,有些溝通只是你做的,有些客戶意圖只有你能完全領(lǐng)會(huì)的,而這些,有時(shí)短時(shí)間新人是難以消化的。
在紅圈所,有時(shí)深切的感到,似乎對(duì)出色完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),不是調(diào)整和休息,而是與更多的信賴相伴的更多的任務(wù)。于是忙者愈忙。
長此以往,能力可能是飛速提高的,但壓力,可能是山大的。肚子,可能是高速凸起的。
3. 客戶對(duì)相對(duì)確定答復(fù)的需求和中國法下本身極大的不確定性之間的矛盾;
客戶總是希望得到相對(duì)確定的答復(fù),就像病人總是希望大夫能夠相對(duì)確定的告知自己的病,何時(shí)能好。
但是就像每個(gè)病人的體質(zhì)不同,即使用有效藥物治療,取決于無法掌控、難以預(yù)知的因素,醫(yī)生也難以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)病人的康復(fù)軌跡一樣,由于一個(gè)訴訟案件的進(jìn)程、結(jié)果,無時(shí)無刻不取決法院乃至個(gè)別法官對(duì)于案件事實(shí)、法律條文的理解,法官個(gè)人結(jié)案率指標(biāo)的達(dá)成等律師無法掌控的因素,至少就訴訟律師而言,對(duì)于很多基本的問題,例如判決何時(shí)出具、庭審結(jié)束后到底能否勝訴、甚至合同的效力,有的時(shí)候都難以給出十分確定的答復(fù)。
于是律師的回答充滿了“我們初步判斷”、“我們傾向于認(rèn)為”。律師的每個(gè)結(jié)論,似乎都要加上“大概率”、“有可能”。對(duì)此有的客戶可能會(huì)惱怒、沮喪,難以理解。就像一個(gè)病人術(shù)后無法就手術(shù)是否成功得到醫(yī)生確切的答復(fù)而感到沮喪一樣。此時(shí)你作為律師可能會(huì)感到壓力,也或許會(huì)感到淡淡的無力。
4. 法學(xué)院培養(yǎng)無法充分滿足實(shí)務(wù)需要與律所希望新人即插即用的矛盾。
作為律師,可能每天都要回答一些聞所未聞的法律問題。例如“美國法下疫苗批準(zhǔn)的流程是怎樣的?”“中國法下關(guān)于關(guān)聯(lián)公司合并重整的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么?”即便你從來沒有學(xué)習(xí)過美國法、分不清破產(chǎn)重整和破產(chǎn)清算。
“對(duì)不起,X律師,我在法學(xué)院沒有學(xué)過這個(gè)問題,這個(gè)任務(wù)我可能做不了。”面對(duì)這樣的任務(wù),我不止一次從驚恐的實(shí)習(xí)生和初級(jí)律師那里得到這樣的答復(fù)。只好暗自苦笑。
我覺得這樣的問題本身,說明了目前相當(dāng)一部分學(xué)校的教育并未充分讓學(xué)生做好執(zhí)業(yè)的準(zhǔn)備,而法學(xué)院學(xué)生和律師所面臨挑戰(zhàn)亦存在著較大的區(qū)別。
法學(xué)院解決問題的很多知識(shí)和信息,相當(dāng)一部分是有人送到跟前的。而律師基本需要自己自力更生。此外,法學(xué)院答錯(cuò)了題目,一般無非是影響GPA。律師做的不好,影響的可能是現(xiàn)實(shí)的交易與訴訟,面臨的壓力是完全不一樣的。
由于律師很忙,很多時(shí)候不會(huì)有手把手,這個(gè)從學(xué)生到律師轉(zhuǎn)變的過程,很多時(shí)候可能只能靠自己參悟。反復(fù)竭盡全力后,卻仍然交出屎活,一次又一次的面臨來自客戶、上級(jí)律師毫不留情的批評(píng),壓力,再次可能是山大的。
5. 客戶希望以最低的價(jià)格獲取紅圈法律服務(wù)與部分紅圈律所以律師工作小時(shí)含金量作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的矛盾
在一些紅圈所,一方面存在低價(jià)競(jìng)爭,以及客戶的超低報(bào)價(jià)與極高工作要求的奇妙組合。一方面存在律所對(duì)各級(jí)律師,特別是中級(jí)和資深律師績效的無形要求。
律所衡量績效的重要指標(biāo),除去耳熟能詳?shù)哪曜畹凸ぷ餍r(shí)要求外,還包括小時(shí)含金量和收入成本比。
例如一個(gè)案子,收了100萬,你工作了100個(gè)小時(shí),你的小時(shí)含金量是1萬/小時(shí)。同樣工作100個(gè)小時(shí),老板收了50萬,則你這個(gè)案子上的小時(shí)含金量則只好減半。小時(shí)含金量越高越好。在有些紅圈所,這個(gè)指標(biāo)是各級(jí)律師評(píng)級(jí)和獎(jiǎng)金評(píng)定的重要依據(jù)。
另一個(gè)指標(biāo)是收入成本百分比。你的成本包括工資、獎(jiǎng)金乃至分?jǐn)偟侥泐^上的辦公室租金。一個(gè)初級(jí)紅圈律師一年的成本林林總總可能就有50-60萬。假設(shè)你的成本是150萬,你一年的工作小時(shí)帶來的收入是300萬,那么你的收入成本百分比便為300/150,為200%。少年,不錯(cuò)!如果這個(gè)值低于100%,則說明所里在你這個(gè)人身上是虧本的。長此以往,單從商業(yè)的角度來說,你是可以考慮走人了。
這樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)下,如果你對(duì)接的客戶,僅僅就案件的一審二審支付了10萬固定律師費(fèi),卻仍然希望能夠享受你24小時(shí)全方位的法律服務(wù),想讓你付出1-200個(gè)小時(shí)的勞動(dòng),你很想抽身,而又抽身不能,心中想到小時(shí)含金量和收入成本比可能受到的影響,心態(tài)可能是需要調(diào)整的。
這樣的客戶,有時(shí)是不少的。
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